每个品牌都需要避免的5大社交媒体错误

每个品牌都需要避免的5大社交媒体错误

社交媒体是企业可用于营销的强大工具。如果使用不当,社交媒体网站可能会损害业务。它可能会花费您的潜在客户并损害您的商誉。您如何做才能在所有领先的社交媒体渠道(例如Facebook,Instagram,Twitter,Pinterest和LinkedIn)上为您的业务创造良好的印象?这个问题的答案很简单–避免大多数人犯下的典型社交媒体错误。我们与顶级企业和门户网站的社交媒体专家进行了交流,并提出了品牌犯下的顶级社交媒体错误列表以及避免错误的方法。

错误1–没有具体的社交媒体政策

一些品牌和公司通常无法向其员工提供一套简化的在线行为准则和规则。您的员工是您品牌的真实反映。因此,当公司对员工在工作时间之内和之后如何表现自己的期望有明确的期望时,他们可以克服所有潜在的问题。发生任何事情时都必须回退。

错误2–感觉每个人都是你的听众

如果您不了解自己的受众,您将永远无法制定准确的社交媒体营销计划,Daisy的社交媒体营销经理评论说 TAE。几家公司在某种程度上简化了受众,使得简化只会扭曲现实,而无法帮助您理解现实。

通常,活跃的Instagram用户的年龄介于18至34岁之间。这是千禧一代。但是这些千禧一代到底是谁呢?千禧一代主要有权获得模因。因此,如果遵循此定义,则已经破坏了广告系列。

因此,无论您使用什么品牌,都需要研究您的受众。它将使您更好地了解他们。看到,作为一家企业,您的品牌将无法满足所有千禧一代的需求。因此,您不必针对所有目标。这个想法是针对有兴趣购买您的品牌的千禧一代。它将使您能够将注意力,时间和金钱用于精确的营销。因此,您需要相应地调整内容及其色调。

错误3–购买假追随者

购买伪造的追随者违反了每个社交媒体网络的指导方针。但是,当然,当页面上没有太多关注者时,这种非法活动似乎很诱人。您会看到几个人和网站宣传诸如“支付5美元并立即获得1000个关注者”之类的信息。尽管此报价可能会吸引您,但请注意,购买关注者只会使您的社交媒体页面走向失败。怎么样?看到,无论是在Instagram还是Facebook上购买追随者,都严格违背其规定的算法。

当您发布社交媒体帖子时,它将显示在某些受众成员的供稿中。现在,当越来越多的人在此页面上发表评论或喜欢时,该算法认为这是一个不错的帖子。因此,它也将显示在其他订户的提要中。

让我们通过一个例子来理解这一点。

假设最初有500个关注者,而您购买了1000个假关注者。现在,您共有1500位关注者。其中,⅔位追踪者对您的讯息不感兴趣。因此,自然地,他们不会喜欢/评论/分享它。因此,您原来的500位关注者将看不到您的帖子。当您购买假追随者时,您可能不会想到这一点。在社交媒体中,您不必追随追随者人数。相反,您必须追求转化, TFTH. 购买追随者只会使您远离最终目标。

错误4–没有使用正确的语气

对于随便的人,社交媒体可以使用自己的个人资料做任何他们想做的事情。他们创建了个人资料,以告诉人们他们的生活,并进一步了解他们的生活。但是,作为品牌,您需要接受更严格的审查。

如果您选择听起来过于正式的品牌声音,可能会让您的听众感到厌烦。没有比在社交媒体上无聊的人更大的罪过。但是,如果您过分随意地吸引听众,则可以冒犯他们。您的有趣尝试有时也会失败。有时,您可能会觉得有趣的事情,可能看起来对他人不利。

因此,在社交媒体上发布某些内容之前,请花足够的时间确定帖子中的语气是否反映了您可能希望传达的语气。

错误5–忽略或删除负面评论

作为品牌,您再也无法忽略或删除负面评论。这只会使事情变得更糟。因此,每当客户说您对他们犯了错,承认并道歉时。作为品牌,即使客户的反应似乎是人身攻击,也需要保持专业的语调并保持冷静。

撰写者 卡西姆·哈立德(Casim Khalid)

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